關於退換貨的問題，請告訴我正確的做法!!! - 鞋子

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By Kelly
at 2013-06-17T00:00

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請問大家~~有一個客人，在一年前買了兩雙鞋，來換了兩次鞋，第二次換鞋時她說沒看到她要的鞋，就寫了張單子給她，讓她下次來換鞋，因為正忙也忘了請她留聯絡電話！想說她有名片應該會打電話跟我們聯絡，結果都沒有...我們也找不到她！！！！過了一年的今天她來了...選了一雙鞋子後，把一年前的單子拿出來說要換鞋子...我應該讓她換嗎？？？誰來告訴我正確做法啊~~~~...Showmore
Tags: 鞋子

All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2013-06-21T12:29
您好，如果當時單子上面並沒有註明：限X日內取貨(換貨)那麼他那一張單子等同是現金喔！因為他確實是沒有拿到鞋子，你們也沒有規定要甚麼時候換貨完畢，所以，是要讓她換的，換了，可以留住這位客人，不換，會造成客訴問題，讓她換吧。下次單子上面記得註明就好，有憑有據才不會出現這樣的問題唷！...Showmore
Mia avatar
By Mia
at 2013-06-20T00:28
http://lv333.com/這家不錯超3A品質，買幾次啦，跟真的一樣。乏冂
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By Barb Cronin
at 2013-06-20T17:29
換給他啊~如果不換給他的話客人在那吵鬧豈不是更麻煩,而且當初也沒說換貨的期限!!如果遇到奧客大吵大鬧最後還是要換給他~~

朋友要生日了，該送甚麼好？

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By Andrew
at 2013-06-17T00:00
要送給女生朋友的。我們是國中生，所以別給我甚麼酒瓶雕刻之類的回答，而且價錢要在合理範圍。我想過送那種 ...

如何挑選鞋子呢？要注意哪些地方？

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By Donna
at 2013-06-15T00:00
如何挑選鞋子呢？要注意哪些地方？

台灣ZARA有賣鞋子嗎

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By Quanna
at 2013-06-09T00:00
目前全台灣哪裡有ZARA?有哪幾家在賣他們官網中的鞋子?

粘鞋子用什麼膠水最好

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By Kelly
at 2013-06-06T00:00
粘鞋子用什麼膠水最好粘鞋子用什麼膠水最好

卓詩尼的鞋子怎麼樣

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By Kama
at 2013-06-06T00:00
卓詩尼的鞋子怎麼樣卓詩尼的鞋子怎麼樣