請問運動鞋門市銷售達人 - 運動鞋

By Catherine
at 2010-02-08T00:00

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請問運動鞋門市銷售達人怎麼樣看客人怎麼樣看客人是會買還不會買怎麼樣切入怎麼樣成交率會高我當門市第三天挫折好大壓力好大客人好多可是總覺得我都是在跟客人不是在接客人也不知道要怎麼切入怎麼把話講的完美怎麼吸引客人我明明都很積極很認真也面帶笑容我真的想要當一個好門市我想要業績好請各位大大幫幫我~~為什麼就是很難賣鞋出去...Showmore

Tags: 運動鞋

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By Noah
at 2010-02-12T13:17

喔~客人來可能只是逛逛身上並有沒帶錢你可以先說:看看喔!他盯著看很久~你就問需要什麼嗎?他如果說不用我自己看~你就跟著他就好他如果跟你說牌子你就帶他去看但是不一定每個人都會買很正常阿因為你們進的鞋子不一定是大家喜歡的像有些鞋子放了半年還是沒人要但是現在年輕人的趨勢就是買明牌一我看來allstar跟adidas還有nike比較受歡迎allstar基本款賣最好.adidas穿起來舒服~黑色線條那款很多人穿nike大部分是白froce比較多人穿因為高中有鞋禁所以白色的都賣的比較好這樣~...Showmore

By Joe
at 2010-02-08T19:16

我覺得你要先有辦法分辨誰會當下買鞋誰只是想參考看看以後有機會再來當下買的其實可以觀察如果他看一雙鞋子很久就代表有喜歡~~~~~~~~你就可以介紹他說服他這個鞋扣特別設計過..這個鞋底很特別..這鞋帶現在送什麼顏色...顏色很好搭阿~~什麼的不會撞鞋之類的(這句話好謊話阿)=_=..然後有折扣的話再講下去就掏錢啦!!看看的那種我很討厭去鞋店有店員跟著我跟我解說:|這樣會讓我壓力很大!!適時的介紹就好欸~~~其他就問天吧XD2010-02-0818:14:28補充：既然你都知道你有些弱點的話那就針對這些弱點去改善你也可以觀察看看那種銷售很棒的人看他們是如何應對客人然後再偷偷學下來其實你不要給自己太大壓力因為你給自己壓力會反映出來這樣客人就覺得說你幹麻一定要我掏錢買的感覺阿有時候掏錢阿不是因為真的喜歡或許是覺得服務的人很棒氣氛很好之類的這樣影響到我不是當初要買這雙鞋但是覺得買了也OK的想法更高招我是覺得不用一時的衝業績有些人很厲害是放長線釣大魚的!!!你有耐心服務好就算別人沒跟你買以後如果有需要也會介紹朋友過去你那邊2010-02-0818:14:43補充：鞋款這個我覺得要加強真的要做功課!!很多人一看這雙鞋子就可以講出背後品牌故事之類的當然這個好像聽起來沒啥可是也可以因為這樣更了解這雙鞋為什麼要這樣設計如果那種鞋子的需求不符合客人(代表這客人是需要某種特別功能的鞋子我建議別說謊話!!!如果一次買了不好穿誰以後還會去哪?這種時候就要用你專業的態度去"建議"但不是硬要別人去買那如果一定要說謊那就講專業一點的謊既然知道會不防水那就告訴他如何濕掉後怎樣完美的保養!!XD2010-02-0818:14:48補充：如果客人還是沒買其實你也可以跟他說過些時候可以來找你或有新款你也會給他便宜一點這樣???我覺得多半客人這種時候就會對你有印象了!!有印象以後來找你那再熟一點萬一他有時候去真的都沒有喜歡的你也可以藉機問他是喜歡哪種款式以後要賣(進貨)的話也可以往那方面去看我朋友還常常跟店員混熟以後有什麼特別款式店員還很貼心幫她掉貨整個很感心+不好意思(但是款式他真的很愛價格也OK)所以他就會常常去買然後介紹朋友去這樣你可以參考看看...Showmore

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