網路買愛迪達拖鞋買到假貨怎麼辦 - 鞋子

前兩天在網路買adidas拖鞋這裡http://goods.ruten.com.tw/item/show?21524772286523一開始想說加LINE詢問尺寸和顏色，問好以後便直接在賴上訂購(全家貨到付款)，沒有到露天拍賣網下標，我訂了一兩雙白色男6號女4號，3天後收到貨品很扯，顏色和尺寸都不對(一黑一籃，兩雙都很大)，我賴他告知後，賣家說有專門換貨的公司，會再4-6天聯絡我，並讓我換貨品。但時間已經過了，遲遲沒有連絡，更不用說要換了，之後一直賴賣家，連已讀都沒了，他的鞋子跟網路放的圖片差很多，標籤不一樣，甚至版型也不一樣，打開還友很臭的塑膠味，在門市看都沒有味道。我是不是買到仿的了?我是不是被詐欺了?請問該如何處理?報警有用嗎?謝謝網站還特別標榜☆請注意:本店為授權經銷商本賣場不賣仿貨或水貨~~絕對正品公司貨!!請放心選購☆