球鞋拍賣糾紛 - 鞋子

大家晚安,有件關於法律與訴訟的問題想請教大家,事由如下:我常年在拍賣有買賣球鞋,單純嗜好,無營利行為,2013/5/2有一位買家要跟我買AJIVRetro,起初只在問與答問我1.真品?2.47含運?我認為ok,所以同意,收到匯款後,我寄出物品前也檢查過品項外觀結構無誤才寄出,5/3買家先給我個好評,然後5/4上午先是傳簡訊給我,問我是否確定為真品,我向他肯定,接著半小時左右,他PO了球鞋瑕疵照1.些微調漆2.左腳雙側鞋環斷裂,說我太誇張,問我要怎麼處理,我當下很驚訝,畢竟是沒試穿沒落地的球鞋,平時都有包膜,而且以我入手價出掉,我這方面不能接受,但七天內可以退貨我能認同,但我要求必須恢復原狀或支付損壞費用,他覺得我蓄意陷他在錯誤之中,已經報警,要告我詐欺,請問我這樣算詐欺?他的有些文字是否已經符合妨害名譽的罪名?附上網址,請各位幫我分析雙方評價中談話內容並給我建議,感恩!拍賣網址:http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f49319983?......Showmore