鞋子

在露天買東西卻連絡不上賣家 - 鞋子

Agatha avatarAgatha · 2014-10-16

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小弟我之前在露天上買了2雙鞋子，他是用貨到付款的方式送到我家我收到商品時卻發現他送來的商品1雙有瑕疵，1雙送錯我要的號碼用悄悄話密他卻都沒反應，要怎麼樣才可已退貨
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Bethany avatarBethany2014-10-17
我的情況也和你一樣，買了一個包包用貨到付款方式，結果當我收到貨拆開發現內容物與商品賣場不符。(而且事根本沒在清單內)整個傻眼當下我立刻用LINE聯絡賣家，她也有回應我會去查詢，可事隔天後她就開始神隱了我去露天賣場留言、用俏俏話留言都沒用，她根本沒回甚至可能都沒看到(也許被黑了)我也在想要如何換貨or退貨，目前只是先寄投訴信到露天客服中心，不過依然沒有回應，還是不行可能要嘗試消基會了。不好意思在版主這邊留言，我也想得到好的解決辦法......
Zenobia avatarZenobia2014-10-19
利用客服反應，或者到評價上留言~