KD6 綠色限定版，請各位大大解惑。 - 球鞋討論

本人在上月底買了一雙KD6綠色限定版，在試穿的時候都很舒服，走動的時候也沒甚麼異狀，隔2天穿去籃球場運動，還在投籃上籃練習的時候，發現跳起來著地時，右腳外側包覆在後腳跟裡面的硬片會撞擊到右腳外側腳踝骨頭突起處，還滿痛的，左腳不會，我發現這雙右腳外側鞋口的包覆較薄，一摸就能摸到後腳跟被包覆在裡面的硬片，我當下立馬拿去購買的鞋店反應，希望能換右腳那隻，店員說因為穿過，要等NIKE的業代來鑑定，期間可能要1個月，因為他們不確定業代甚麼時候來，要我把鞋子留在店裡。
1.業代鑑定真的要一個月嗎?
2.有大大有相同的經驗案例嗎?
3.店員有開一張單子給我，可是它上面寫的理由是右腳內裡摩擦，跟我反應的不一樣，店員說寫歸寫，他會把問題跟業代說，是這樣嗎?
4.這雙是限量版，數量不多，會不會等到鑑定完可以換鞋子時跟我說沒貨，要我選別款......我真的很喜歡這款，我也沒要求店家退費，如果發生上述的事情，我可以要求退費嗎?
以上，謝謝

補充內容 (2013-10-4 09:30 AM):
補充：因為沒別雙籃球鞋了，所以我現在都沒辦法去打籃球，希望能快點解決穿著舒適的鞋子去打球。